Admin

Hazel Health Services

Health Services during COVID pandemic: SBCUSD families can have doctor’s visits from home while school is closed, through our student health partner Hazel Health. During COVID related school closures, this service is offered at no cost for students currently enrolled in eligible schools in SBCUSD.

How it works:
  1. Let us know what’s wrong with your child - send us an overview of their symptoms through Hazel’s messaging system: Send Hazel a Message.
  2. Medical professionals at Hazel will review symptoms to determine next steps. Messages are responded to during typical school hours.
  3. When needed, your child will have a doctor visit with Hazel without leaving home - they will call the parent by phone, or have a video visit using your computer or mobile phone.
  4. Hazel can help with many regular health concerns, and can call in prescription medicines at your local pharmacy when needed.

What can Hazel help with?

  • Hazel doctors can help with most non-emergency health concerns including: Stomach aches, headaches, lice, rashes, eye infections, cold or flu symptoms like fever, runny nose, cough, asthma.


Can Hazel help with COVID-19 questions?

  • Hazel can answer questions if you are concerned about COVID-19, but cannot provide testing.
  • If your child is experiencing any of the following, do not wait for Hazel to respond to a message and instead immediately visit your local hospital emergency room or call 911: having trouble breathing / shortness of breath, blue lips, very tired (lethargic) and not acting normally, or if you are very worried about their symptoms.


We trust that this service will provide SBCUSD students with safe, convenient access to quality medical support while schools and district health offices are closed, and local clinics and offices may be overwhelmed. For further information, please call Hazel Health at (909) 531-5244.

This service is not for medical emergencies. If you are experiencing a medical emergency please visit your nearest hospital emergency room or call 911.



Servicios de salud durante COVID pandemia: las familias del SBCUSD pueden tener visitas al médico desde casa mientras la escuela está cerrada, a través de nuestro socio de salud estudiantil Hazel Health. Durante el cierre de escuelas relacionadas con COVID, este servicio se ofrece sin costo para los estudiantes actualmente matriculados en escuelas elegibles en SBCUSD.

Cómo funciona:
  1. Háganos saber qué le pasa a su hijo: envíenos una descripción general de sus síntomas a través del sistema de mensajería de Hazel: envíe un mensaje a Hazel.
  2. Los profesionales médicos de Hazel revisarán los síntomas para determinar los próximos pasos. Los mensajes se responden durante el horario escolar normal.
  3. Cuando sea necesario, su hijo tendrá una visita al médico con Hazel sin salir de casa; llamarán a los padres por teléfono o harán una visita de video usando su computadora o teléfono móvil.
  4. Hazel puede ayudar con muchos problemas de salud regulares y puede solicitar medicamentos recetados para que los recoja en su farmacia local cuando sea necesario.

¿Con qué puede ayudar Hazel?

  • Los médicos de Hazel pueden ayudar con la mayoría de los problemas de salud que no son de emergencia, muchos problemas de salud que incluyen: Dolores de estómago, dolores de cabeza, piojos, erupciones cutáneas, infecciones oculares, síntomas de resfriado o gripe como fiebre, secreción nasal, tos, asma.

¿Puede Hazel ayudar con las preguntas de COVID-19?

  • Hazel puede responder preguntas sobre COVID-19 si le preocupa COVID-19, pero no puede proporcionar pruebas.
  • Si su hijo experimenta cualquiera de los siguientes síntomas, no espere a que Hazel responda a un mensaje y, en su lugar, visite de inmediato la sala de emergencias de su hospital local o llame al 911: tiene problemas para respirar / falta de aliento, labios azules, muy cansado (letárgico) y no actúa normalmente, o si está muy preocupado por sus síntomas.

Confiamos en que este servicio proporcionará a los estudiantes de SBCUSD acceso seguro y conveniente a asistencia médica de calidad mientras las escuelas y las oficinas de salud del distrito están cerradas, y las clínicas y oficinas locales pueden verse abrumadas. Para obtener más información, llame a Hazel Health al (909) 531-5244.

Este servicio no es para emergencias médicas. Si tiene una emergencia médica, visite la sala de emergencias del hospital más cercano o llame al 911.

777 North F Street, San Bernardino, CA 92410 | Phone: (909) 381-1100 | Fax:

Website by SchoolMessenger Presence. © 2020 Intrado Corporation. All rights reserved.